前言
FastGPT 是一个基于 LLM 大语言模型的知识库问答系统，将智能对话与可视化编排完美结合，支持可视化Workflow + 企业级知识库 + RAG检索引擎，零代码即可拼装出客服、营销、财务、人事等场景的AI Agent。（访问官网体验：https://ai.fastgpt.cn/21）
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FastGPT 的优势
1. 简单灵活，像搭积木一样简单 🧱
像搭乐高一样简单有趣，FastGPT 提供丰富的功能模块，通过简单拖拽就能搭建出个性化的 AI 应用，零代码也能实现复杂的业务流程。
2. 让数据更智能 🧠
FastGPT 提供完整的数据智能化解决方案，从数据导入、预处理到知识匹配，再到智能问答，全流程自动化。配合可视化的工作流设计，轻松打造专业级 AI 应用。
3. 开源开放，易于集成 🔗
FastGPT 基于 Apache 2.0 协议开源，支持二次开发。通过标准 API 即可快速接入，无需修改源码。支持 ChatGPT、Claude、DeepSeek 和文心一言等主流模型，持续迭代优化，始终保持产品活力。
产品核心能力
1. 拖拽式工作流——节点即功能，连接即逻辑，支持循环、分支、并发，业务人员也能5分钟搭出“查库存→改订单→发通知”流程。
2. 全能知识库——可轻松导入各式各样的文档及数据，自动解析PDF、扫描件、表格、LaTeX，保留图文结构并生成向量索引，问答准确率提升30%+。
3. 多模型兼容——已内置GPT/Claude/DeepSeek/文心一言等接口，可一键切换，也可接入私有模型。
4. 开放集成——对齐OpenAI API标准，飞书、钉钉、企微、公众号、数据库、ERP等40+系统即插即用。
典型使用场景
1. AI客服——基于内部知识库自动回答+工单创建，平均节省60%人力。
2. 财务/人事自动化——报销单据识别→预算校验→付款审批→消息推送，全流程无纸化。
3. 电商运营——订单异常检测→库存锁定→物流改派→用户通知，SLA缩短至分钟级。
4. 教培&内容——课件自动生成、作业批改、学习路径推荐，教研产能翻倍。
一分钟快速上手
① 首先创建一个知识库
② 知识库创建完之后我们需要上传一点内容
上传内容这里有四种模式：
- 手动输入：手动输入问答对，是最精准的数据
- QA 拆分：选择文本文件，让AI自动生成问答对
- 直接分段：选择文本文件，直接将其按分段进行处理
- CSV 导入：批量导入问答对
等待数据处理完成
③ 点击「应用」按钮来新建一个应用，选择「知识库 + 对话引导」
④ 在应用详情页找到「知识库」模块，把刚刚创建的知识库添加进去
⑤ 添加完知识库后记得点击「保存并预览」
到这里就可以开始聊天啦
开源与商业版本
项目基于Apache 2.0协议开放源码，可本地私有化部署；商业版提供图形化运维、权限体系、高并发集群与官方技术支持，满足金融、政务等合规场景需求。
Git开源地址：FastGPT
访问官网体验：https://ai.fastgpt.cn/21
